Googleマップの悪い口コミを削除・リセットする方法とは？

その答えは、

スコアが下がったユーザーは、

という経過をたどります。

したがって、通報が的外れで根拠が全くなくとも、手当り次第に通報するだけでユーザーのクチコミを非表示にできる仕組みになっています。点数をつけただけでクチコミを一切書いていないなど全くポリシー違反していないアカウントでも非表示にすることが可能です。

ここで1つ理解しておくべきことがあります。＜ローカルガイド＞のレベルです。

GoogleMapでは写真を投稿すると5ポイント、口コミ10ポイント、評価１ポイントとしてポイントが与えられます。このポイントが高いと＜ローカルガイド＞としてのレベルが上が理ます。（＝Googleから信頼される）

なのでこの手法では、レベルが高いローカルガイド（投稿者）の口コミを消すのは難しいです、

しかしながら、怒りに任せて書く人の大概は、口コミ件数２、３件の人が多いので意外とこの方法でも対応できます。

一度スコアを下げクチコミを非表示にしてしまえば、ユーザー自ら復旧させる手段はありません（ユーザーのための窓口がなく、不正を訴える手段が存在しないため）。そのユーザーのクチコミを未来永劫封殺することができます。

ただし、

できれば複数のアカウントから通報を行うと成功率が上がるでしょう。

続いて、２つ目の方法を解説します。